课程负责人

    李茂龙,男,1977年10月出生,2003年7月毕业于毕业于淮北师范大学公共事业管理专业,2012年获得合肥工业大学项目管理硕士学位 ,2003年7月就职于亳州职业技术学院,从事教务处工作两年,2005年担任管理学系主任职务,主持申报连锁经营管理、物流管理、酒店管理等五门专业,2011年主要参与申报中央财政支持建设专业——连锁经营管理,2013年顺利通过专业验收。先后承担《超市经营与管理》、《物流基础》、《第三方物流》、《营销心理学》等课程教学。2011年申报院级《营销心理学》精品课程,同时参与编写《营销心理学》教材。参与省级课题“基于四个三分之一教学模式的改革”和“连锁经营管理专业识别系统”建设,并取得阶段性成果。

李茂龙 王永 刘长伟 陈慧 孙莹

    《营销心理学》是营销类专业学生的专业必修课程,目的帮助学生掌握营销活动中顾客及销售人员心理活动现象及其规律,课程的相关内容实践性强、应用面广。该课程是培养学生专业素养及社会能力的坚实基础,有助于学生顺利就业、成功开展营销工作乃至成功处理人际关系。 课程知识目标 : 1、掌握消费心理学的基本理论知识; 2、洞悉消费者日常购买的心理活动过程、个性心理特征及购买行为模式; 3、掌握不同的社会群体、社会文化环境的消费心理和行为特征,理解几种群体的心理和行为规律; 4、知晓新产品设计、商品命名、品牌、商标、包装、价格对消者心理的影响,掌握产品设计、命名、 包装、定价和调价策略; 5、掌握销售服务的流程及良好的职业素质的要求。 课程能力目标 1、专业能力:会接人待物、观察顾客,正确判断消费者的购买心理、具备促进销售、建立良好客户关系的能力。 2、方法能力:能够理论与实践结合,学会分析顾客,分析营销场景,应用营销心理学的知识和原理处理工作、生活、学习和人际交往等各类活动。 3、社会能力:具备团队合作、主动有效与人沟通、善于处理人际关系的能力 我院《营销心理学》课程自2004年开始开设,专业覆盖营销与策划、连锁经营管理、市场营销、药品经营与管理,具有广泛的专业需求空间,自开设以来,师资教学力量不断加强,教学评价一直位居全校前列。学生学习积极性高,能够做到学思结合、学以致用,增强学生的心理适应力和人际关系能力。